Informativa sulla privacy
Informazioni sul trattamento dei dati personali nell’app e nella piattaforma web mioseg qr.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è:
Minh Hoang Huynh
Ditta individuale
Konrad Adenauer Str. 170
52511 Geilenkirchen
Germania
E-mail: info@mioseg-qr.com
2. Informazioni generali sul trattamento dei dati
Trattiamo i dati personali degli utenti esclusivamente nella misura necessaria per fornire un’app funzionante, la piattaforma web e i nostri contenuti e servizi.
Il trattamento avviene in conformità alle norme vigenti in materia di protezione dei dati, in particolare al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).
3. Registrazione e account utente
Durante la registrazione vengono trattati in particolare i seguenti dati:
– indirizzo e-mail
– password in forma cifrata
La finalità del trattamento è la creazione e la gestione dell’account utente nonché l’autenticazione dell’utente.
4. Utilizzo dell’app e delle funzioni Mioseg QR
Durante l’utilizzo dell’app possono essere trattati in particolare i seguenti dati:
– contenuti Mioseg QR creati
– codici QR salvati e gestiti
– timestamp, modifiche e metadati tecnici
– contenuti nei Mioseg QR normali e Business-QR
La finalità del trattamento è fornire, gestire e utilizzare le funzioni dell’app e della piattaforma web.
5. Contenuti e media caricati
Gli utenti possono caricare, salvare e gestire i propri contenuti, in particolare:
– immagini
– video, ad esempio file MP4
– file audio, ad esempio file MP3
– altri media e contenuti supportati
Questi contenuti vengono memorizzati e trattati per fornire le funzioni dell’app.
6. Dati di localizzazione
L’app può raccogliere dati di localizzazione se l’utente lo consente espressamente.
Ciò avviene in particolare durante la scansione di un codice QR o la creazione di un Mioseg QR.
I dati di localizzazione vengono trattati o memorizzati solo se l’utente acconsente nell’operazione interessata.
La finalità del trattamento può essere, in particolare, documentare il luogo della scansione o gestire contenuti Mioseg QR collegati alla posizione.
7. Dati del server e di log
Durante l’utilizzo dell’app e della piattaforma web possono essere trattati automaticamente dati tecnici, in particolare:
– indirizzo IP
– tipo di dispositivo
– sistema operativo
– momento dell’accesso
– dati tecnici relativi a errori e log
La finalità del trattamento è garantire sicurezza, stabilità, analisi degli errori e prevenzione degli abusi.
8. Elaborazione dei pagamenti e acquisti in-app
Gli acquisti digitali all’interno dell’app vengono effettuati tramite Apple App Store o Google Play Store.
L’elaborazione dei pagamenti avviene esclusivamente tramite i rispettivi gestori delle piattaforme.
Non trattiamo direttamente dati di pagamento degli utenti, come numeri di carte di credito o dati bancari.
9. Fornitori di servizi utilizzati
Per la fornitura tecnica del nostro servizio utilizziamo fornitori esterni.
Tra questi rientra in particolare Supabase come soluzione di backend, database, autenticazione e archiviazione.
Utilizziamo RevenueCat per gestire e convalidare gli acquisti in-app.
In tale contesto possono essere trattati, in particolare, l’ID utente dell’app, lo stato dell’acquisto e le informazioni relative al prodotto.
10. Periodo di conservazione
I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario alle rispettive finalità.
Gli utenti possono eliminare il proprio account tramite le funzioni disponibili oppure richiederne la cancellazione.
Restano invariati gli obblighi legali di conservazione.
11. Diritti degli interessati
Gli utenti dispongono in particolare dei seguenti diritti:
– diritto di accesso
– diritto di rettifica
– diritto alla cancellazione
– diritto alla limitazione del trattamento
– diritto alla portabilità dei dati
– diritto di revocare un consenso prestato
– diritto di presentare reclamo a un’autorità di controllo per la protezione dei dati
12. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere al meglio i dati personali da perdita, manipolazione e accessi non autorizzati.
Nonostante ogni cautela, non è tuttavia possibile garantire una sicurezza assoluta nella trasmissione e memorizzazione digitale dei dati.
13. Modifiche alla presente informativa sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa sulla privacy qualora ciò sia necessario a seguito di sviluppi giuridici, tecnici o aziendali.
La versione aggiornata sarà resa disponibile nell’app e sulla piattaforma web.
14. Contatto
Per domande relative alla protezione dei dati: info@mioseg-qr.com