Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Minh Hoang Huynh

Entreprise individuelle

Konrad Adenauer Str. 170

52511 Geilenkirchen

Allemagne

E-mail : info@mioseg-qr.com

2. Informations générales sur le traitement des données

Nous traitons les données à caractère personnel des utilisateurs uniquement dans la mesure nécessaire au fonctionnement de l’application, de la plateforme web ainsi qu’à la fourniture de nos contenus et services.

Le traitement est effectué conformément aux règles applicables en matière de protection des données, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

3. Inscription et compte utilisateur

Lors de l’inscription, les données suivantes sont notamment traitées :

– adresse e-mail

– mot de passe sous forme chiffrée

Le traitement a pour finalité la création et la gestion du compte utilisateur ainsi que l’authentification de l’utilisateur.

4. Utilisation de l’application et des fonctions Mioseg QR

Lors de l’utilisation de l’application, les données suivantes peuvent notamment être traitées :

– contenus Mioseg QR créés

– codes QR enregistrés et gérés

– horodatages, modifications et métadonnées techniques

– contenus dans les Mioseg QR standards et Business-QR

Le traitement a pour finalité la mise à disposition, la gestion et l’utilisation des fonctions de l’application et de la plateforme web.

5. Contenus et médias téléversés

Les utilisateurs peuvent téléverser, enregistrer et gérer leurs propres contenus, notamment :

– images

– vidéos, par exemple des fichiers MP4

– fichiers audio, par exemple des fichiers MP3

– autres médias et contenus pris en charge

Ces contenus sont stockés et traités afin de fournir les fonctions de l’application.

6. Données de localisation

L’application peut collecter des données de localisation si l’utilisateur l’autorise expressément.

Cela se produit notamment lors du scan d’un code QR ou de la création d’un Mioseg QR.

Les données de localisation ne sont traitées ou enregistrées que si l’utilisateur y consent dans l’opération concernée.

Le traitement peut notamment avoir pour finalité la documentation du lieu du scan ou la gestion de contenus Mioseg QR liés à une localisation.

7. Données serveur et journaux

Lors de l’utilisation de l’application et de la plateforme web, des données techniques peuvent être traitées automatiquement, notamment :

– adresse IP

– type d’appareil

– système d’exploitation

– date et heure de l’accès

– données techniques d’erreur et de journalisation

Le traitement a pour finalité la sécurité, la stabilité, l’analyse des erreurs et la prévention des abus.

8. Traitement des paiements et achats intégrés

Les achats numériques effectués dans l’application sont réalisés via l’Apple App Store ou le Google Play Store.

Le traitement des paiements est assuré exclusivement par les opérateurs des plateformes concernées.

Nous ne traitons pas nous-mêmes les données de paiement des utilisateurs, telles que les numéros de carte bancaire ou les coordonnées bancaires.

9. Prestataires utilisés

Nous faisons appel à des prestataires externes pour la fourniture technique de notre service.

Il s’agit notamment de Supabase comme solution de backend, base de données, authentification et stockage.

Nous utilisons RevenueCat pour gérer et valider les achats intégrés.

Dans ce cadre, l’identifiant utilisateur de l’application, le statut d’achat et les informations relatives au produit peuvent notamment être traités.

10. Durée de conservation

Les données à caractère personnel ne sont conservées que pendant la durée nécessaire aux finalités concernées.

Les utilisateurs peuvent supprimer leur compte au moyen des fonctions disponibles ou demander sa suppression.

Les obligations légales de conservation restent inchangées.

11. Droits des personnes concernées

Les utilisateurs disposent notamment des droits suivants :

– droit d’accès

– droit de rectification

– droit à l’effacement

– droit à la limitation du traitement

– droit à la portabilité des données

– droit de retirer un consentement donné

– droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données

12. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger au mieux les données à caractère personnel contre la perte, la manipulation et les accès non autorisés.

Malgré toutes les précautions, une sécurité absolue de la transmission et du stockage numériques des données ne peut toutefois être garantie.

13. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit d’adapter la présente politique de confidentialité lorsque cela est nécessaire en raison d’évolutions juridiques, techniques ou commerciales.

La version en vigueur est mise à disposition dans l’application et sur la plateforme web.

14. Contact

Pour toute question relative à la protection des données : info@mioseg-qr.com