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Privacidad

Política de privacidad

Información sobre el tratamiento de datos personales en la aplicación y la plataforma web mioseg qr.

DocumentoVersión actual
ÁmbitoApp + plataforma web
IdiomaEspañol

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos es:

Minh Hoang Huynh

Empresario individual

Konrad Adenauer Str. 170

52511 Geilenkirchen

Alemania

Correo electrónico: info@mioseg-qr.com

2. Información general sobre el tratamiento de datos

Tratamos los datos personales de los usuarios únicamente en la medida necesaria para proporcionar una aplicación funcional, la plataforma web y nuestros contenidos y servicios.

El tratamiento se realiza de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

3. Registro y cuenta de usuario

Durante el registro se tratan, en particular, los siguientes datos:

– dirección de correo electrónico

– contraseña en forma cifrada

La finalidad del tratamiento es crear y gestionar la cuenta de usuario, así como autenticar al usuario.

4. Uso de la aplicación y funciones Mioseg QR

Al utilizar la aplicación pueden tratarse, en particular, los siguientes datos:

– contenidos Mioseg QR creados

– códigos QR guardados y gestionados

– marcas de tiempo, cambios y metadatos técnicos

– contenidos en Mioseg QR normales y Business-QR

La finalidad del tratamiento es proporcionar, gestionar y utilizar las funciones de la aplicación y la plataforma web.

5. Contenidos y medios subidos

Los usuarios pueden subir, guardar y gestionar sus propios contenidos, en particular:

– imágenes

– vídeos, como archivos MP4

– archivos de audio, como archivos MP3

– otros medios y contenidos compatibles

Estos contenidos se almacenan y tratan para proporcionar las funciones de la aplicación.

6. Datos de ubicación

La aplicación puede recopilar datos de ubicación si el usuario lo permite expresamente.

Esto sucede, en particular, al escanear un código QR o al crear un Mioseg QR.

Los datos de ubicación solo se tratan o almacenan si el usuario da su consentimiento en el proceso correspondiente.

La finalidad del tratamiento puede ser, en particular, documentar la ubicación del escaneo o gestionar contenidos Mioseg QR relacionados con una ubicación.

7. Datos del servidor y registros

Al utilizar la aplicación y la plataforma web pueden tratarse automáticamente datos técnicos, en particular:

– dirección IP

– tipo de dispositivo

– sistema operativo

– momento del acceso

– datos técnicos de errores y registros

La finalidad del tratamiento es la seguridad, estabilidad, análisis de errores y prevención de abusos.

8. Procesamiento de pagos y compras dentro de la aplicación

Las compras digitales dentro de la aplicación se realizan a través de Apple App Store o Google Play Store.

El procesamiento de pagos se realiza exclusivamente a través de los operadores de las plataformas correspondientes.

Nosotros no tratamos directamente datos de pago de los usuarios, como números de tarjetas de crédito o datos bancarios.

9. Proveedores de servicios utilizados

Utilizamos proveedores de servicios externos para la prestación técnica de nuestro servicio.

Entre ellos se encuentra, en particular, Supabase como solución de backend, base de datos, autenticación y almacenamiento.

Utilizamos RevenueCat para gestionar y validar las compras dentro de la aplicación.

En este contexto pueden tratarse, en particular, el ID de usuario de la aplicación, el estado de la compra y la información relacionada con el producto.

10. Periodo de conservación

Los datos personales solo se conservan durante el tiempo necesario para los fines correspondientes.

Los usuarios pueden eliminar su cuenta mediante las funciones disponibles o solicitar su eliminación.

Las obligaciones legales de conservación permanecen intactas.

11. Derechos de las personas afectadas

Los usuarios tienen, en particular, los siguientes derechos:

– derecho de acceso

– derecho de rectificación

– derecho de supresión

– derecho a la limitación del tratamiento

– derecho a la portabilidad de los datos

– derecho a retirar un consentimiento otorgado

– derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos

12. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales, en la medida de lo posible, frente a pérdida, manipulación y accesos no autorizados.

No obstante, pese a todas las precauciones, no puede garantizarse una seguridad absoluta en la transmisión y el almacenamiento digitales de datos.

13. Cambios en esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de adaptar esta política de privacidad cuando sea necesario debido a cambios legales, técnicos o empresariales.

La versión vigente estará disponible en la aplicación y en la plataforma web.

14. Contacto

Para preguntas sobre protección de datos: info@mioseg-qr.com

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