سياسة الخصوصية

1. المسؤول عن معالجة البيانات

المسؤول عن معالجة البيانات هو:

Minh Hoang Huynh

منشأة فردية

Konrad Adenauer Str. 170

52511 Geilenkirchen

ألمانيا

البريد الإلكتروني: info@mioseg-qr.com

2. معلومات عامة حول معالجة البيانات

لا نعالج البيانات الشخصية للمستخدمين إلا بالقدر اللازم لتوفير تطبيق يعمل بصورة سليمة ومنصة الويب ومحتوياتنا وخدماتنا.

تتم المعالجة وفقًا لأحكام حماية البيانات المعمول بها، ولا سيما اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

3. التسجيل وحساب المستخدم

عند التسجيل تتم معالجة البيانات التالية على وجه الخصوص:

– عنوان البريد الإلكتروني

– كلمة المرور بصيغة مشفرة

الغرض من المعالجة هو إنشاء حساب المستخدم وإدارته ومصادقة المستخدم.

4. استخدام التطبيق ووظائف Mioseg QR

عند استخدام التطبيق قد تتم معالجة البيانات التالية على وجه الخصوص:

– محتويات Mioseg QR التي تم إنشاؤها

– رموز QR المحفوظة والمدارة

– الطوابع الزمنية والتغييرات والبيانات الوصفية التقنية

– المحتويات في Mioseg QR العادية وBusiness-QR

الغرض من المعالجة هو توفير وظائف التطبيق ومنصة الويب وإدارتها واستخدامها.

5. المحتويات والوسائط المرفوعة

يمكن للمستخدمين رفع محتوياتهم الخاصة وحفظها وإدارتها، ولا سيما:

– الصور

– مقاطع الفيديو مثل ملفات MP4

– الملفات الصوتية مثل ملفات MP3

– الوسائط والمحتويات الأخرى المدعومة

يتم تخزين هذه المحتويات ومعالجتها لتوفير وظائف التطبيق.

6. بيانات الموقع

يمكن للتطبيق جمع بيانات الموقع إذا سمح المستخدم بذلك بشكل صريح.

يحدث ذلك على وجه الخصوص عند مسح رمز QR أو إنشاء Mioseg QR.

لا تتم معالجة بيانات الموقع أو تخزينها إلا إذا وافق المستخدم في العملية المعنية.

قد يكون الغرض من المعالجة، على وجه الخصوص، توثيق موقع المسح أو إدارة محتويات Mioseg QR المرتبطة بالموقع.

7. بيانات الخادم والسجلات

عند استخدام التطبيق ومنصة الويب قد تتم معالجة بيانات تقنية تلقائيًا، ولا سيما:

– عنوان IP

– نوع الجهاز

– نظام التشغيل

– وقت الوصول

– بيانات الأخطاء والسجلات التقنية

الغرض من المعالجة هو الأمان والاستقرار وتحليل الأخطاء ومنع إساءة الاستخدام.

8. معالجة المدفوعات والمشتريات داخل التطبيق

تتم المشتريات الرقمية داخل التطبيق عبر Apple App Store أو Google Play Store.

تتم معالجة المدفوعات حصريًا من خلال مشغلي المنصات المعنيين.

نحن لا نعالج بأنفسنا بيانات الدفع الخاصة بالمستخدمين مثل أرقام بطاقات الائتمان أو البيانات المصرفية.

9. مزودو الخدمات المستخدمون

نستخدم مزودي خدمات خارجيين لتوفير خدماتنا من الناحية التقنية.

ويشمل ذلك على وجه الخصوص Supabase كحل للواجهة الخلفية وقاعدة البيانات والمصادقة والتخزين.

نستخدم RevenueCat لإدارة المشتريات داخل التطبيق والتحقق منها.

وقد تتم في هذا السياق معالجة معرف مستخدم التطبيق وحالة الشراء والمعلومات المتعلقة بالمنتج.

10. مدة التخزين

لا يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية إلا للمدة اللازمة للأغراض المعنية.

يمكن للمستخدمين حذف حسابهم في إطار الوظائف المتاحة أو طلب حذفه.

تظل التزامات الاحتفاظ القانونية دون مساس.

11. حقوق أصحاب البيانات

يتمتع المستخدمون على وجه الخصوص بالحقوق التالية:

– الحق في الوصول إلى البيانات

– الحق في التصحيح

– الحق في الحذف

– الحق في تقييد المعالجة

– الحق في نقل البيانات

– الحق في سحب الموافقة الممنوحة

– الحق في تقديم شكوى إلى سلطة رقابية لحماية البيانات

12. أمن البيانات

نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية لحماية البيانات الشخصية قدر الإمكان من الفقدان والتلاعب والوصول غير المصرح به.

ومع ذلك، ورغم كل العناية، لا يمكن ضمان الأمان الكامل عند النقل الرقمي للبيانات وتخزينها.

13. تغييرات سياسة الخصوصية هذه

نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه إذا أصبح ذلك ضروريًا بسبب تطورات قانونية أو تقنية أو تجارية.

سيتم توفير النسخة الحالية في التطبيق وعلى منصة الويب.

14. التواصل

للأسئلة المتعلقة بحماية البيانات: info@mioseg-qr.com